7月25日上午，为响应学校助力前线展开救援的号召，我院10余名留校学生组成的志愿者团队，前往洛阳龙门高铁站积极开展铁路恢复志愿服务工作。
近期强降雨天气致使洛阳龙门高铁站大部分列车停运，目前正逐渐恢复通车，但因列车晚点现象严重、恢复时间不定，滞留乘客较多造成站内拥挤。
我院志愿者团队在团委书记张枭枭老师的带领下，了解了站内停运情况以及工作岗位的职责，分别在进站口、售票厅、检票处和服务台等处开展工作，协助站内工作人员以疏散排队乘客。志愿者们还为广大乘客提供咨询服务，热情地帮助部分乘客使用售票取票机器。
连续的服务工作让志愿者们筋疲力尽，但他们收获到了乘客们的支持与感动。志愿者们表示，听到乘客们的一声“谢谢”，便能在阴霾的暴雨天使我们充满了力量，激发我们以足够饱满的热情去完成这次的志愿服务工作。
